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Troisième étape : Implantation des outils sélectionnés

Dimension 2 : Communication de l’information clinique et répartion des tâches

Guides de pratique

Phases de mise en place

  • L’objectif est que les membres de l’équipe aient accès et utilisent des guides de pratique pour prendre en charge les conditions de santé les plus fréquentes. 

  • Identifier avec l’équipe les conditions de santé les plus couramment vues à la clinique 
  • Développer des guides en suivant le processus en place dans l’établissement
  • Porter le guide à l’attention des professionnels via différents canaux de communication 
    • ex. : bulletin électronique interne de nouvelles, transmission verbale par le gestionnaire, version disponible au poste
  • Préciser l’objectif et la portée du guide 
    • ex. : quels professionnels visés et quelle(s) condition(s), pourquoi le guide a été développé?

Questionner l’équipe :

  • Le guide est-il utilisé régulièrement par les différents membres de l’équipe ?

 

Identifier la cause de l’utilisation sous-optimale, le cas échéant :

  • Enjeu de connaissance ou compréhension du guide (ex. : trop complexe, trop long, difficile à utiliser)
  • Enjeu de temps
  • Enjeu de motivation/ oubli

Déterminer si des ajustements sont nécessaires

  1. Des stratégies supplémentaires sont-elles nécessaires pour optimiser l’utilisation du guide de pratique ?
    • Produire une version abrégée de la ligne directrice
    • Intégrer un formulaire ou une liste de vérification à compléter au dossier du patient
    • Produire du matériel de formation qui permette la familiarisation des recommandations de la ligne directrice (ex. : production d’une courte présentation préenregistrée avec diapositives à faire circuler dans l’équipe)
  2. Si ce guide répond au besoin, des guides de pratique sur d’autres thématiques devraient-ils être produits ? 
  3. D’autres outils proposés à l’étape 2 pourraient-ils être pertinents à implanter, en soutien au guide de pratique ?