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Troisième étape : Implantation des outils sélectionnés

Dimension 4 : Capacité à travailler vers un objectif commun

Diffusion de la vision de travail d’équipe

Phases de mise en place

  • L’objectif est que la vision de l’organisation quant aux pratiques collaboratives soit visible dans l’environnement de l’équipe. 

 

Étapes préparatoires pour le gestionnaire

  • Identifier les principes centraux de la vision du milieu quant aux pratiques collaboratives
    • ex. : chaque professionnel travaille au maximum de son champ d’exercice pour offrir des soins de qualité au patient; absence de hiérarchie; leadership dans le déploiement de son champ d’exercice au quotidien
  • Contextualiser la vision spécifiquement à la clinique de première ligne
  • Éviter d’aborder uniquement les principes généraux ou les valeurs promues par l’établissement affilié; préciser plutôt ceux de la clinique
  • Mettre à l’écrit ces principes avec des messages-clés

  • Diffuser les principes des pratiques collaboratives par différents moyens de communication accessibles par l’équipe
    • ex. : affiche au poste, dans les corridors, diffusion par courriel, rappel lors des rencontres d’équipe
  • Présenter le matériel à l’équipe 
  • Partager le document dès l’embauche

Questionner l’équipe dans les semaines suivant l’introduction du matériel :

  • Le matériel est -il consulté et visible par l’équipe ? 
  • Les membres de l’équipe sont-ils en mesure d’en identifier les messages-clés ?
  • Identifier la cause de l’utilisation sous-optimale, le cas échéant :
    • Ne voient pas d’utilité au matériel
    • Le format ne favorise une bonne compréhension du contenu
    • Le matériel n’est pas suffisamment visible pour l’équipe

Déterminer si des ajustements sont nécessaires

  1. Des stratégies supplémentaires sont-elles nécessaires pour optimiser la diffusion des principes de collaboration?
    • Consulter l’équipe pour décider où afficher les principes de collaboration pour une plus grande visibilité 
    • Consulter l’équipe pour identifier si un autre format serait plus approprié pour diffuser les principes
    • Identifier des moyens de diffusion supplémentaires avec l’équipe
    • Revenir sur les objectifs de la diffusion des principes de collaboration avec l’équipe
  2. D’autres outils proposés à l’étape 2 pourraient-ils être pertinents à implanter, en soutien à la diffusion des principes de collaboration ?