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Deuxième étape : Analyse des outils disponibles actuellement en soutien au travail d’équipe et sélection des outils à prioriser pour améliorer le travail d’équipe

Dimension 1 : Composition et taille de l’équipe, aménagement des lieux physiques et ressources technologiques

Algorithme en soutien à la sélection des pistes d’action pour la dimension 1

Analyse des pistes d'action

Pistes de réflexion pour le gestionnaire et questions à aborder avec l’équipe

  • Le processus d’embauche prend-il en compte la diversité des expériences des membres de l’équipe ?
  • Le processus d’embauche prend-il en compte la diversité des expertises dans l’équipe ?
  • Y a-t-il une évaluation, par le gestionnaire, de l’alignement entre les expertises de l’équipe et les besoins des patients vus dans la clinique ? 
  • La vision du travail d’équipe est-elle abordée dans le processus d’entrevue ?

  • Y a-t-il des locaux disponibles, vacants, dans lesquels il serait possible de créer des espaces communs ou des espaces privés ?
    • Dans lequel chaque membre de l’équipe a un espace
    • Table, chaises 
  • Ces locaux sont-ils à proximité les uns des autres ?

  • Est-il possible de répartir les ressources actuelles d’une autre façon ?
  • Est-il possible d’obtenir davantage de ressources (ex. : ordinateurs, téléphones, etc.) ?

Algorithme_V2 intégrée

Le problème concerne quel aspect du travail d’équipe?

  

Taille et composition de l’équipe

Pistes de réflexions : 

  • Le processus d’embauche prend-il en compte la diversité des expériences des membres de l’équipe ?
  • Le processus d’embauche prend-il en compte la diversité des expertises dans l’équipe ?
  • Y a-t-il une évaluation, par le gestionnaire, de l’alignement entre les expertises de l’équipe et les besoins des patients vus dans la clinique ? 
  • La vision du travail d’équipe est-elle abordée dans le processus d’entrevue ?
 

Lieux physiques

Pistes de réflexions : 

  • Y a-t-il des locaux disponibles, vacants, dans lesquels il serait possible de créer des espaces communs ou des espaces privés ?
    • Dans lequel chaque membre de l’équipe a un espace
    • Table, chaises 
  • Ces locaux sont-ils à proximité les uns des autres ?
 

Disponibilité d’outils technologiques

Pistes de réflexions : 

  • Est-il possible de répartir les ressources actuelles d’une autre façon ?
  • Est-il possible d’obtenir davantage de ressources (ex. : ordinateurs, téléphones, etc.) ?
  

Piste d’action

Modification du processus d’embauche
 

Piste d’action

 Redisposition des lieux
 Accès à des locaux supplémentaires
 

Piste d’action

Ajout d’outils 
Réorganisation des outils actuels
     

 

Ces actions ont-elles été effectuées selon les recommandations ?

   

OUI

   

NON

La problématique requiert une aide supplémentaire 

Considérer aller chercher un appui de vos supérieurs

   

Implanter de nouvelles ou modifier les outils en place 

Se référer à l’étape 3 pour chaque outil ciblé