Première étape : Analyse du fonctionnement de l’équipe
Pour chaque dimension (4) du fonctionnement d’équipe, des exemples de sources de données, de pistes de réflexion pour le gestionnaire et de questions à aborder avec les membres de l’équipe sont proposés afin d’être en mesure de compléter la grille d’analyse pour chacun des aspects du travail d’équipe.
La grille d’analyse vise à permettre l'identification des aspects plus problématiques du fonctionnement de l’équipe qui devraient être priorisés par le gestionnaire. L’amélioration des aspects du fonctionnement de l’équipe ayant une majorité d’items en rouge ou jaune devraient être abordés en priorité.